Yahoo! BBを解約しました |
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| いつの間にか三月!二月は一回も書き込めませんでしたよ~。 さて、事情があって解約したんだけど、アレ?と思うところがあったので書いておきます。
Yahoo!BBのトップページへ行くと各種手続き一覧から解約がすぐ探せるようになっていました。昔はわかりにくいところにあったと思うので、ちょっとは良くなったのかな。
解約には電話をかけないといけないらしい。回線接続だけが目的で申し込む聾唖者の人もいると思うんだけど、しゃべれないと絶対解約できない仕組みなのだろうか...?
この電話、無料の番号と有料の番号があって、どちらも音声ガイダンスに従って番号ボタンを押したらオペレーターにつながるって仕組みなんだけど...何度試しても「6:解約」のボタンだと「認識できません」と自動応答があって切られてしまうみたいだ
※これって、わざとじゃないよね(▼_▼メ)?
一計を案じた自分は、有料番号の方で「5:引っ越し」を押したらホイホイ繋がったよ~wwwwww 出てきたオペレーターに解約ですと告げたらそのまますんなり解約手続きに。
ADSLモデムの返送先住所を口頭で伝えられるので、あらかじめ筆記用具のご用意を。
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2010年3月8日(月) | トラックバック(0) | コメント(0) | その他の日々 | 管理
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